Mehr Raum und Sicherheit im Urlaub

Aktuelle Informationen rund um Covid-19

Unser Wunsch ist, dass Sie trotz der aktuell außergewöhnlichen Umstände einen rundum gelungenen Winterurlaub bei uns genießen. Die Gesundheit unserer Gäste und auch unserer Mitarbeiter ist unser oberstes Anliegen. Das Hotel Auriga bietet Ihnen einen geschützten Rahmen und viel Raum und Weite für einen gesunden und sicheren Urlaub. Wir, die Familie Strolz und das gesamte Team, freuen uns, Ihnen einen unbeschwerten Aufenthalt in unserem Haus zu ermöglichen. Damit das gelingt, haben wir hier für Sie die wichtigsten Informationen zusammengefasst.

Entspannt buchen dank kostenloser Covid-19-Stornoversicherung

  • Damit Sie Ihren Winterurlaub mit einem gutem Gefühl buchen können, hat das Land Vorarlberg für sämtliche Gäste-Buchungen in der Wintersaison 2020/21 eine Covid-19-Stornoversicherung abgeschlossen. Diese Versicherung gilt automatisch für alle bestehenden und zukünftigen Buchungen in der Wintersaison 2020/21.
  • Das bedeutet konkret für Sie: Ihr Urlaub ist sowohl bei einer Covid-19-Erkrankung als auch bei behördlich angeordneter Quarantäne bei Ihnen und Ihren Familienmitgliedern im gemeinsamen Haushalt versichert.
  • Hier finden Sie alle Informationen zur Covid-19-Stornoversicherung.

 

Allgemeine Informationen: Hygiene und Sicherheit

Unsere Antwort auf Corona ist unser Top-Hygienekonzept, mit dem wir für mehr Sicherheit und Wohlbefinden bei unseren Gästen und Mitarbeitern sorgen.

Was ist das Besondere am Hygienekonzept des Hotel Auriga?

  • Die Reinigungs- und Hygieneprozesse werden digital abgebildet
  • Die digitale Unterstützung sorgt im laufenden Betrieb für klar definierte Hygiene- und Desinfektionsprozesse
  • Somit können die Reinigungs- und Hygieneprozesse sicher geplant und umgesetzt, optimiert und dokumentiert werden.
  • Die Hygienestandards können gleichbleibend und mit hoher Qualität eingehalten werden.
  • Das umfangreiche Hygienekonzept sowie der Reinigungs- und Desinfektionsplan sind schnell und individuell anpassbar.
  • Das Reporting, Monitoring und die Kommunikation erfolgen in Echtzeit

 

Welche besondere Form der Reinigung wird im Hotel Auriga eingesetzt?

  • Für die Raumdesinfektion sowohl der einzelnen Zimmer und Appartements als auch des gesamten Hotels setzen wir auf das System der Kaltvernebelung.
  • Nach jedem Gast werden die Zimmer umweltschonend und effektiv mit einem Kaltvernebler desinfiziert. Diese werden auch im medizinischen Bereich für die Raum-, Luft und Flächendesinfektion eingesetzt.

 

Weitere Hygienemaßnahmen:

  • Regelmäßige Schulung der Mitarbeiter durch externe Hygieneexperte zur Optimierung der Hygiene- und Desinfektionsprozesse in sämtlichen Hotelbereichen und der Personalhygiene
  • Hygiene: alle Bereiche werden während der täglichen Reinigung desinfiziert.
  • Zimmer: in den Zimmern befinden sich Desinfektionsmittel.
  • Unsere Mitarbeiter: alle Mitarbeiter werden regelmäßig zu den Hygiene- und Schutzmaßnahmen gegen Covid-19 umfassend und aktuell geschult. Auch werden unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen auf Corona getestet.
  • Lüftungsanlage: die Lüftungsanlage ist mit nagelneuen Lüftungsfiltern ausgestattet und sorgt für frische Luft
  • Sicherheitsabstand: Wir bitten Sie generell zur Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter, den gebotenen Mindestabstand von 1 Meter zu anderen Gästen und Mitarbeitern einzuhalten.
  • Mund-Nasen-Schutz (Stand 14.09.2020): ab dem 14.9. müssen Gäste und Mitarbeiter in geschlossenen Räumen in den folgenden Bereichen einen Mund-Nasen-Schutz tragen: In den allgemein zugänglichen Bereichen wie z.B. Lobby, Rezeption oder Restaurant auf dem Weg zum Tisch, im Wellnessbereich (ausgenommen sind Feuchträume wie z.B. Duschen und Schwimmbad) und im Fitnessraum (ausgenommen bei der Sportausübung). Unser Willkommensgeschenk: alle Gäste erhalten Schlauchtücher als Willkommensgeschenk, die auch als Mund-Nase-Schutz getragen werden können.
  • Bessere Stornobedingungen: das Hotel Auriga ist Premium Partner von Amex und kann dadurch bessere Stornobedingen anbieten als andere Kreditkarten-Anbieter.
  • Allgemeine Informationen: Bitte beachten Sie auch die aktuell geltenden Einreisebestimmungen und Hygiene-Richtlinien des Landes Vorarlberg.

 

Anreise: bequem und sicher

  • Anreise mit dem Auto: Reisen Sie bequem mit dem Auto an. Ein Tiefgaragenstellplatz ist für Gäste des Hotels und Apartmenthauses inklusive. So können Sie mit dem Auto bequem und direkt bis zu uns fahren. Die Tiefgarage liegt direkt unter dem Hotel und Appartementhaus.
  • Anreise mit dem Flugzeug: Bei Anreise mit dem Flugzeug ist ebenfalls für einen sicheren Transfer gesorgt: der Shuttle-Service des Arlberg-Express bringt Sie sicher von Zürich nach Lech und wieder zurück. Gerne organisieren wir diesen für Sie.
    Wenn Sie auf einem der nahegelegenen Airports wie Memmingen, München, Friedrichshafen oder Altenrhein landen, können Sie den Taxi-Service zwischen den verschiedenen Flughäfen und dem Arlberg nutzen.

 

Check-In und Check-Out

  • Vor Ihrer Anreise: Bitte teilen Sie uns, Ihre ungefähre Ankunftszeit vorab mit. Sollten Sie vor Ihrer Anreise Corona-Symptome wie Fieber, Husten, kein Geschmacksinn und/oder Gliederschmerzen verspüren, so bitten wir Sie, Ihren Urlaub nicht anzutreten.
  • Check-In: Wir bitten Sie beim Check-in, die allgemeinen Abstandsregeln zu anderen Gästen und Mitarbeitern zu beachten. Unsere Mitarbeiter werden Sie wie gewohnt herzlich begrüßen, zu Ihrer Sicherheit ohne Händeschütteln aber mit einem ehrlichen Lächeln.
  • Check-Out: Um die Wartezeit an der Rezeption möglichst gering zu halten, können Sie gerne auch schon am Vorabend oder am Abreisetag vor dem Frühstück zum Bezahlen an die Rezeption kommen. Wir bitten um bargeldlose Zahlung.
  • Nach Ihrer Abreise: sollten innerhalb von 2 Wochen nach Abreise Symptome auftreten, die auf Covid-19 hinweisen bzw. Sie sich nachweislich mit dem Virus infiziert haben, bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen.

 

Mehr Raum im Urlaub

  • Viel Raum und Platz in unserem Haus: generell ist unser Haus sehr großzügig angelegt und das Raumangebot im Verhältnis zur Gästeanzahl sehr groß. So bietet das Haus in vielen Bereichen Platz für 100 Gäste, obwohl die Kapazität bei den Betten bei maximal 64 liegt. Hotelrestaurant, Lobby, Bar, der Wellness- und Kinderspielbereich sowie Ruhezonen bieten mehr Platz für alle.
  • Viel Raum und Platz draußen vor der Tür: die Langlaufloipe und Winterwanderwege beginnen direkt von der Hoteltüre. Verbringen Sie auch Ihren Urlaub mit Hund sorgenfrei bei uns. Direkt in der Umgebung befinden sich zahlreiche Wege zum Spazierengehen.

 

Restaurant: unbeschwert genießen

  • Viel Platz: Unser Restaurant verfügt über 100 Sitzplätze, wobei wir im gesamten Haus über nur 64 Betten verfügen. Somit ist im Restaurant ausreichend Platz für alle gewährleistet.
  • Ausreichend Abstand: Die Tische in unserem Restaurant haben generell ausreichend Abstand zum Nachbartisch. So ist Ihre Privatsphäre gewahrt und genügend Abstand kann eingehalten werden.
  • Ihr eigener Tisch: Unsere Gäste bekommen für den gesamten Aufenthalt im Restaurant einen für sie fest reservierten Tisch, d.h. Sie sitzen bei allen Mahlzeiten am gleichen Tisch – beim Frühstück und beim Abendessen.

 

Wellness & Spa: viel Raum zum Wohlfühlen

  • Großer Wellnessbereich: Unser Hotel verfügt über einen der größten Hotel-Wellnessbereiche in Lech.
  • Mit Abstand viel Raum zum Entspannen: mit 40 Liegeplätzen bietet der Spa-Bereich ausreichend Platz für alle Gäste. Bitte halten Sie im gesamten Wellnessbereich den Mindestabstand von 1 Meter ein.
  • Hygiene: Der Wellnessbereich wird selbstverständlich regelmäßig gründlich desinfiziert.

 

Winterurlaub: sicher Skifahren und Genießen

  • Größe und Weite im Skigebiet: Unser Hotel liegt mitten im größten zusammenhängenden Skigebiet Österreichs. „Ski Arlberg“ vereint die Skiorte Anton/​St. Christoph/​Stuben/​Lech/​Zürs/​Warth/​Schröcken. Zum Skifahren und Snowboarden stehen insgesamt 303 km Pisten und 200 km Skirouten zur Verfügung. Die Pisten sind meist breit und geräumig. Somit verteilen sich die Wintersportler optimal im gesamten Skigebiet. Bitte informieren Sie sich hier über aktuelle Informationen rund um Corona-Regeln in der Skiregion „Ski Arlberg“
  • Sicher ins Skigebiet: Da unser Haus nur 3 Gehminuten vom Skigebiet entfernt liegt, gelangen Sie ohne Skibus ins Skigebiet.
  • Skiverleih: Wir arbeiten eng mit der Skischule Lech und dem Strolz Sport- und Modehaus zusammen. Reservieren Sie das gewünschte Material am besten vorab online und nutzen Sie den Zustelldienst der Skiverleihe. Informieren Sie sich bitte über weitere Hygiene-Maßnahmen direkt auf den Webseiten der Anbieter: www.strolz.at/rent-a-ski, skischule-lech.com, www.sportalp.at/rental
  • Skischule:  Auch die Skischulen arbeiten bereits an der Umsetzung von Hygienerichtlinien, um eine sichere Wintersaison 2020/21 zu gewährleisten. Dazu zählen neben Abstand halten oder dem Tragen eines Mund-Nase-Schutzes beispielsweise ein gestaffelter Kursbeginn, um die Personenzahl am Sammelplatz zu reduzieren. Weitere Informationen finden Sie unter: skischule-lech.com
  • Mehr als Skifahren: direkt vorm Haus können Sie den Winter beim Winter- oder Schneeschuhwandern, Skitourengehen, Pferdeschlittenfahren etc. genießen. Hier finden Sie mir Informationen zum Winterurlaub abseits der Piste.